回到首頁

OK 藥局 / 網站政策

隱私權政策

最後更新:2026 年 11 月 10 日

OK藥局(以下稱「我們」)重視你的隱私。本政策說明你在 ok190.com 使用會員、購物與客服服務時,我們如何蒐集、使用與保護你的個人資料。

一、我們蒐集的資料

  • 會員註冊與登入:電子郵件、密碼(以雜湊方式保存,我們看不到原始密碼);使用 Google 登入時,Google 提供的電子郵件與名稱。
  • 訂購與配送:收件人姓名、手機號碼、電子郵件、收件地址或取貨門市、訂購商品與金額、訂單備註。
  • 客服聯繫:你透過 LINE、WhatsApp 或電子郵件提供給我們的內容。
  • 網站使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間等連線紀錄,以及瀏覽器中保存的購物車與登入狀態。

二、使用目的

  • 處理訂單、出貨、配送與退換貨。
  • 提供會員服務,例如訂單查詢、帳戶管理與重設密碼。
  • 回覆客服詢問,寄送訂單與帳戶相關通知。
  • 寄送優惠與活動通知;你可以隨時用信件中的取消訂閱連結,或聯絡客服停止接收。
  • 維護網站安全、防止詐騙與濫用,並統計分析以改善服務。

三、資料的提供與分享

我們不會出售你的個人資料,只會在以下必要情況提供:

  • 配送業者(例如 7-ELEVEN 超商取貨、黑貓宅急便),用於送貨與取貨通知。
  • 協助我們營運網站的服務商(例如主機、電子郵件寄送),且僅限完成服務所需。
  • 依法令規定,或司法、主管機關依法要求時。

四、保存期間

在你仍是會員,或為了完成交易、履行法令義務(例如會計、稅務)所需的期間內保存;超過期間後,我們會刪除或以無法識別個人的方式處理。

五、你的權利

依個人資料保護法,你可以向我們請求:查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除你的個人資料。請透過下方聯絡方式提出,我們會在確認身分後處理。你也可以選擇不提供部分資料,但可能因此無法完成訂購或使用部分會員功能。

六、資料安全

我們以加密連線(HTTPS)傳輸資料,密碼以雜湊方式保存,並只讓必要的人員存取。網路傳輸無法保證百分之百安全,也請你妥善保管自己的帳號密碼。

七、Cookie 與瀏覽器儲存

網站會使用 Cookie 與瀏覽器儲存空間來維持登入狀態、保存購物車內容並維護網站安全。你可以在瀏覽器設定中清除或封鎖,但部分功能可能因此無法正常使用。

部分公開頁面使用 Google Analytics 4 與分析 Cookie,統計瀏覽量及概略頁面類別。分析事件使用概略頁面名稱,排除網址查詢字串、商品名稱、訂單資料與帳戶資料。你可以在瀏覽器中封鎖分析 Cookie,或開啟「禁止追蹤」或「全球隱私控制」。詳見Google 如何使用網站及應用程式的資料。

八、政策修訂

我們可能因應法令或服務調整修訂本政策,修訂後會公布在本頁並更新日期。

九、聯絡我們

隱私權政策|OK藥局